resilienzaAlle volte quando si studia, si leggono libri e si va a convegni costosi dei cosiddetti “guru” del management o del marketing spesso capita di pensare (o sentir dire dal vicino) : figurati questa è tutta teoria, poi nella priatica vorrei vederla metterle in pratica…
Beh, quando ho cominciato a sentir parlare, leggere qualche libro e infine andare “volontariamente” ad ascoltare quanche “esperto” sul tema della resilienza (leggere qualche post sotto per info) ho spesso pensato esattamente la stessa cosa ma, nello stesso tempo, il concetto era intrigante e mi sembrava potesse realmente impattare sui risultati di un’organizzazione. Per questo negli ultimi 2 anni ho lavorato per importarlo, spesso “in incognito”, nel nostro modo di lavorare e questo sotto è un esempio dei “piccoli” risultati che vedo moltiplicarsi giornalemente:

Mail da:Stefano S.A.
Inviato:martedì 19 gennaio 2010 23.37
A:Davide R.A.M.; Simone A.M.
Cc:Giampaolo R.A.S.
Oggetto: Sinergia Sales Account – Regional Affair Specialist: Dynamica ratiopharm vs altri integratori 1 – 0

Ciao,
Ci tenevo a segnalare che la scorsa settimana sono stato contattato dalla farmacia XXXXXX la quale ha acquistato una fornitura della linea Dynamica destinata alla squadra giovanile della Triestina calcio. Il tutto è nato dal fatto che negli ultimi mesi del 2009 la farmacia mi ha contattato in quanto il medico sociale della giovanile della Triestina calcio aveva chiesto informazioni circa la linea Dynamica. Il Dott. XXXXXX mi ha contattato e mi ha passato il cellulare del medico della Triestina. Da un primo contatto, ho proposto un incontro con Giampaolo RAS per una presentazione approfondita di tutta la linea. Dopo questo incontro ho risentito il medico della Triestina che è rimasto entusiasta dei prodotti della presentazione. Abbiamo chiuso un accordo commerciale di fornitura attraverso la Farmacia XXXXX e la giovanile della Triestina ha acquistato i primi XXXX euro di prodotti della linea Dynamica!!!

Risultato finale:
Dynamica ratiopharm – Altri integratori: 1 – 0 !!!!!!!
Vorrei fare i complimenti a Giampaolo RAS per l’ottima presentazione e per il supporto scientifico!!!

Grazie
Stefano SA
p.s. per un minimo di privacy ho omesso i cognomi.

2 Risposte a “resilienza pratica…”
  1. Andrea scrive:

    Mi scusi, navigando nel web sono casulamente finito nel suo blog, leggendo qualche post mi sono chiesto ma Ratiopharm non vende più farmaci equivalenti?
    Ora vendete integratori?
    Anche perchè nella mia farmacia non vedo più ricette dei vostri prodotti e non c’è consumo di equivalenti ratiopharm!

    saluti
    Andrea

    • Marco scrive:

      Bentrovato Andrea,
      di solito su Internet è buona norma presentarsi quando si entra in una discussione perchè consente agli interlocutori di affrontare la risposta con un minimo di cognizione di causa. Detto ciò, presupponendo che lei sia realmente un farmacista (sapere da che località scrive per esempio mi aiuterebbe a rispondere, tiro ad indovinare…Ferrara?) e volendo cogliere l’opportunità di dare qualche informazione generale ai “gentili lettori” del blog vado a rispondere alla due domande e a commentare l’affermazione finale:
      - Assolutamente SI, vendiamo (e produciamo) ovviamente sempre i nostri farmaci equivalenti. Lo facciamo tutti i giorni in 25 paesi nel mondo come succede da molti anni (anche con un “discreto” successo) ma questo non vuol dire che, come tante altre aziende farmaceutiche, non si possa essere impegnati anche in comparti contigui e peraltro perfettamente coerenti con la caratteristica ” l’offerta di salute” di ratiopharm: per tutti i cittadini ad un prezzo ragionevole . Trovi qualche minuto per visitare http://www.equivalente.it e ne avrà le prove…
      - Assolutamente SI, vendiamo integratori e anche farmaci di automedicazione. Ma dirò di più, riforniamo molte società sportive, squadre professionistiche ed enti sociali. Fra pochi giorni cominceranno le XXI Olimpiadi Invernali di Vancouver e ratiopharm è il fornitore ufficiale di tutti gli Azzurri partecipanti con la FISI (farmaci equivalenti e di automedicazione ed integratori). Se ha qualche altro minuto visiti http://www.dynamicaratiopharm.it per sapere tutto su quanto appena scritto…
      Per concludere vengo alla sua affermazione “io non vendo equivalenti ratiopharm”; purtroppo la cosa mi è nota: non tutte le diciassettemila farmacie italiane aquistano direttamente i prodotti ratiopharm e lei è semplicemente fra questi “distratti” (per fortuna a fronte di una specifica richiesta il paziente può ottenere comunque il farmaco anche in queste farmacie grazie al servizio dei grossisti). Personalmente non credo sia attribuibile a mancate prescrizioni, che notoriamente purtroppo non sono così frequenti per nessuna azienda in ambito generici, ma credo altresì che non trattando il listino ratiopharm stia perdendo un’opportunità non solo di offrire ai suoi clienti prodotti di grande qualità ma anche una gamma di soluzioni di automedicazione ed integrazione unica nel mercato dei prodotti “più convenienti del mercato”.
      Spero di essere stato esaustivo.
      p.s. se lei dovesse essere realmente un farmacista non esiti a contattarmi via mail per ulteriori informazioni se così non fosse grazie ugualmente dell’opportunità che mi ha dato di dare informazioni utili ad altri farmacisti “veri”.

  2.  
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